Zum OnlineBanking
Ein Bagel und ein Kaffee werden kontaktlos mit der girocard bezahlt

girocard (Debitkarte)

Die girocard (Debitkarte) gehört zu Ihrem Konto. Damit müssen Sie keine lästigen Münzen mehr mit sich herumschleppen, sondern bezahlen überall bequem ohne Bargeld. Noch bequemer wird’s, wenn Sie sich für die digitale Version Ihrer girocard entscheiden. Dann lassen Sie auch Ihr Portemonnaie zu Hause und bezahlen überall dort, wo girocard akzeptiert wird, mit Ihrem Smartphone. Brauchen Sie aber doch mal Bares, heben Sie es einfach mit Ihrer girocard am Geldautomaten ab.

Das alles kann Ihre girocard

  • Kontaktlos bezahlen: Sie halten zum kontaktlosen Bezahlen Ihre girocard einfach ans Kartenlesegerät. Geht es um weniger als 50 Euro1, müssen Sie meist nicht mal Ihre Geheimzahl eingeben. Nur ab und an müssen Sie Ihre Karte mal ins Lesegerät stecken.
  • Mit dem Smartphone bezahlen: Sie brauchen bloß die digitale girocard und die Pay App. Dann müssen Sie nur noch Ihr Android-Smartphone mit der Rückseite ans Kartenlesegerät halten – fertig!
  • Geld abheben am Automaten: Wenn Sie Bargeld brauchen, nutzen Sie ganz bequem einen von rund 14.300 Geldautomaten in Deutschland. Das funktioniert sogar kontaktlos. Bei vielen Volksbanken Raiffeisenbanken ist Geldabheben außerdem kostenfrei.
    Tipp: Lassen Sie sich beim Einkaufen an der Kasse Geld auszahlen, wenn mal kein Geldautomat in der Nähe ist.
  • SB-Geräte nutzen: Nutzen Sie mit Ihrer girocard jederzeit die Selbstbedienungsgeräte Ihrer Volksbank Köln Bonn eG, zum Beispiel den Kontoauszugsdrucker. Das geht an vielen Geräten auch kontaktlos.
  • Wunsch-PIN festlegen: Die PIN für Ihre girocard legen Sie selbst am Geldautomaten fest. So können Sie sich für Zahlen entscheiden, die leicht zu merken sind.
Illustration der girocard V PAY

girocard V PAY

Die girocard mit V PAY-Logo bietet Ihnen alle Vorteile der regulären girocard. Zusätzlich ist sie europaweit bei allen V PAY-Akzeptanzstellen nutzbar. Das ist hauptsächlich in Europa der Fall. Sie können damit

  • europaweit zahlen und
  • europaweit an Automaten Bargeld abheben.
Illustration der girocard V PAY im Mitgliederdesign

girocard V PAY im Mitgliederdesign

Die girocard mit V PAY-Logo für Mitglieder im Mitgliederdesign bietet Ihnen alle Vorteile der regulären girocard. Zusätzlich ist sie europaweit bei allen V PAY-Akzeptanzstellen nutzbar. Das ist hauptsächlich in Europa der Fall. Sie können damit

  • europaweit zahlen und
  • europaweit an Automaten Bargeld abheben.
Illustration der girocard Visa Debit

girocard Visa Debit

Nur für Voba-MeinKonto Inhaber

Die girocard mit Visa-Logo bietet Ihnen alle Vorteile der regulären girocard. Zusätzlich ist sie weltweit bei allen Visa-Akzeptanzstellen nutzbar. Sie können damit

  • weltweit bezahlen,
  • weltweit an Automaten Geld abheben,
  • online einkaufen, geschützt durch Visa Secure,
  • alle Vorteile der girocard nutzen.

Online mit der Karte bezahlen

Mit der girocard Visa Debit

Bezahlen Sie mit Ihrer girocard Visa Debit in jedem Online-Shop, in dem Sie das Visa-Logo sehen. Das geht ganz einfach:

 

  1. 16-stellige Kartennummer eingeben,
  2.  Ablaufdatum der Karte eingeben,
  3. 3-stellige Prüfziffer eingeben,
  4. Zahlung mit dem Sicherheitsverfahren Visa Secure bestätigen – fertig.
Visa Secure

Für unsere Mitglieder

Die Mitglieder girocard mit vielen Vorteilen

girocard V PAY für Mitglieder im Mitgliederdesign
Ein Paar mit Waren auf dem Arm beim Einkauf in einem Geschäft

MeinPlus

Das Vorteilsprogramm für Mitglieder bietet Ihnen mit der Mitglieder girocard (Debitkarte)  im Mitgliederdesign Vergünstigungen und Angebote bei unseren Partnern.

Mehr erfahren

FAQ zur girocard V PAY

Wie habe ich meine Ausgaben im Blick?

Egal, ob Sie die Plastikkarte oder die digitale girocard V PAY benutzen: Alle Zahlungen gehen von Ihrem Girokonto ab. Deshalb finden Sie eine Übersicht aller Ausgaben in Ihrem OnlineBanking, in Ihrer VR Banking App oder auf dem Kontoauszug.

Mir wurde eine neue girocard V PAY zugeschickt. Wie entsorge ich meine alte Karte?

Bitte zerschneiden Sie den Chip, den Magnetstreifen und die aufgedruckten persönlichen Daten, bevor Sie die Karte entsorgen. Zum Entsorgen der Karte eignen sich Sammelstellen für Elektrogeräte wie Wertstoffhöfe.

Wo kann ich mit der girocard V PAY kontaktlos im Inland bezahlen?

Sie können nahezu überall dort mit der girocard V PAY kontaktlos bezahlen, wo Kartenzahlungen akzeptiert werden. Das ist bei sämtlichen namhaften Markenfilialen, Handelsketten sowie Tankstellen und vielen weiteren Geschäften aller Art der Fall. Achten Sie auf das Kontaktlos-Logo von girocard und probieren Sie es einfach aus. Sollte Ihre kontaktlose Zahlung mal nicht funktionieren, stecken Sie Ihre Karte zum Bezahlen einmal in das Terminal. Bei der nächsten Zahlung können Sie dann auch wieder kontaktlos bezahlen.

Wo kann ich mit der girocard V PAY im Ausland bezahlen oder Bargeld beziehen?

Sie können mit der girocard V PAY (Debitkarte) bei jedem Händler im europäischen Ausland bezahlen, der das Zahlen mit der girocard V PAY akzeptiert. Kontaktloses Bezahlen mit der girocard V PAY im Ausland wird ebenfalls unterstützt. Bargeldverfügungen sind europaweit möglich. Achten Sie auf das V PAY-Logo. Bei Reisen ins Ausland sollten Sie in jedem Fall ein ergänzendes Zahlungsmittel dabeihaben. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard und/oder Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei vielen Online-Händlern weltweit einkaufen.

Wie kann ich mich vor Betrug schützen?

Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:

  • Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
  • Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre girocard und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.
  • Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Wie kann das Auslesen von Daten verhindert werden?

Der geringe erforderliche Abstand zwischen Terminal und Bankkarte verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt erfolgt. Falls das System mehrere Bankkarten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen an einem Lesegerät lässt sich kein Geld mit der kontaktlosen girocard V PAY abbuchen. Eine geeignete Schutzhülle für die kontaktlose girocard V PAY – zum Beispiel eine Aluminium-Kartenhülle – verhindert jegliche Kommunikation per NFC-Schnittstelle und somit auch das Auslesen von Daten.

Was muss ich bei Verlust oder Diebstahl der kontaktlosen girocard V PAY tun?

Bei Verlust Ihrer girocard müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre girocard sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

Was ist bei Auslandseinsatz der girocard die "Sofortumrechnung in Euro"?

Geldautomaten im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Die Sofortumrechnung in Euro wird auch beim Bezahlen an ausländischen Ladenkassen angeboten. Die einfache Währungsumrechnung beim Einsatz Ihrer girocard V PAY (Debitkarte) in Fremdwährung gehört bereits zum Leistungsumfang Ihrer girocard. Eine gesonderte Währungsumrechnung in Euro gegen zusätzliche Gebühr über den Kartenakzeptanten (hier: DCC) ist daher nicht notwendig.

Wieviel kosten mich Verfügungen mit meiner girocard V Pay im Inland?

Im Inland sind Verfügungen am Geldautomaten von anderen Volks- und Raiffeisenbanken im BankCard Service-Netz grundsätzlich kostenfrei. Ob eine Volks- und Raiffeisenbank am BankCard-Service-Netz teilnimmt, wird Ihnen während der Verfügung am Geldautomaten angezeigt. Heben Sie bei einer anderen Bank Geld am Automaten ab, wird Ihnen die Höhe der Gebühr beim Verfügungsvorgang im Display angezeigt.

Zahlungen im Handel sind im Inland kostenfrei.

Wieviel kosten mich Verfügungen mit meiner girocard V Pay im Ausland?

Im Ausland wird bei Verfügungen am Geldautomaten eine Gebühr in Höhe von 1%, mindestens 5 € vom Umsatz berechnet. Verfügungen im Handel sind in EUR kostenfrei, in Fremdwährung oder in Staaten außerhalb des EWR-Raums fällt eine Gebühr pro Verfügung
von 1%, mindestens 1 €, maximal 5 € vom Umsatz an.

In welchen Ländern Verfügungen möglich sind, entnehmen Sie bitte der Übersicht "Einsatzgebiet".

Ist es günstiger für mich, mit der girocard oder meiner Kreditkarte zu zahlen?

Im Inland ist es egal, ob ich Verfügungen im Handel mit der girocard oder meiner Kreditkarte vornehme. Barverfügungen sind in der Regel mit girocard günstiger, da an vielen Volks- und Raiffeisenbanken kostenfreie Verfügungen möglich sind.

Im Ausland sollte die girocard V Pay vorzugsweise überall dort eingesetzt werden, wo diese akzeptiert wird. Verfügungen mit der Kreditkarte sind in der Regel teurer.

Das könnte Sie auch interessieren

1 Die Betragsgrenzen sind von den Terminaleinstellungen und der Summe bzw. Anzahl bereits getätigter Zahlungen abhängig und ggf. länderspezifisch.